Chức năng nhiệm vụ

Thực hiện theo Quyết định số 1368/QĐ-UBND ngày 05/5/2025 của Uỷ ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức bộ máy của Trung tâm Công tác xã hội trực thuộc Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh

Điều 1. Vị trí, chức năng

Trung tâm Công tác xã hội tỉnh Quảng Ninh (sau đây viết tắt là Trung tâm) là đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh. Trung tâm có chức năng tham mưu giúp Sở Y tế tổ chức thực hiện việc tư vấn, chăm sóc khẩn cấp hoặc hỗ trợ những điều kiện cần thiết khác cho đối tượng cần trợ giúp xã hội theo quy định của pháp luật.

Trung tâm chịu sự chỉ đạo, quản lý trực tiếp về tổ chức, nhân lực, hoạt động, tài chính và cơ sở vật chất của Sở Y tế; chịu sự hướng dẫn về chuyên môn, nghiệp vụ của Bộ Y tế và các cơ quan có liên quan.

Trung tâm có tư cách pháp nhân, có trụ sở, con dấu, tài khoản riêng được mở tài khoản tại Kho bạc Nhà nước và Ngân hàng theo quy định của pháp luật;

Trụ sở của Trung tâm Công tác xã hội tại: số 35a, phố Điện Biên Phủ, phường Hồng Hà, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh.

Điều 2. Nhiệm vụ, quyền hạn của Trung tâm

Trung tâm thực hiện nhiệm vụ về quyền hạn theo quy định (Điều 7, Điều 8 Nghị định 103/2017/NĐ-CP ngày 12/9/2017; Điều 8 Nghị định 110/2024/NĐ-CP ngày 30/8/2024 của Chính phủ) các quy định hiện hành của Trung ương, Bộ Y tế, Sở Y tế và Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh.

1. Cung cấp các dịch vụ bảo vệ khẩn cấp

a) Tiếp nhận đối tượng cần sự bảo vệ khẩn cấp;

b) Đánh giá nguy cơ rủi ro, các nhu cầu của đối tượng; sàng lọc và phân loại đối tượng. Trường hợp cần thiết thì kết nối, chuyển gửi đối tượng tới các cơ sở y tế, giáo dục, cơ quan công an, tư pháp hoặc các cơ quan, tổ chức phù hợp khác;

c) Bảo đảm sự an toàn và đáp ứng các nhu cầu khẩn cấp của đối tượng về nơi tạm trú an toàn, nước uống, thực phẩm, quần áo, đồ dùng thiết yếu và đi lại.

2. Cung cấp các dịch vụ Chăm sóc, can thiệp, phục hồi và hỗ trợ phát triển

a) Đánh giá nhu cầu, sàng lọc, phân loại đối tượng; lập hồ sơ quản lý trường hợp.

b)Tư vấn, tham vấn hỗ trợ tâm lý, phục hồi tâm lý cho đối tượng.

c) Trị liệu rối nhiễu tâm trí, trị liệu sang chấn, khủng hoảng tâm lý và phục hồi thể chất.

d) Can thiệp, bảo vệ và hỗ trợ phát triển cho các đối tượng.

đ)Xây dựng và thực hiện kế hoạch can thiệp, trợ giúp đối tượng; giám sát và rà soát, đánh giá các hoạt động can thiệp, trợ giúp và điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp.

e) Kết thúc kế hoạch can thiệp hỗ trợ đối tượng, lưu trữ hồ sơ quản lý đối tượng hoặc thực hiện kế hoạch can thiệp, trợ giúp mới (nếu đối tượng có nhu cầu).

g) Quản lý, chăm sóc, nuôi dưỡng các đối tượng.

h) Kết nối cung cấp dịch vụ điều trị y tế, chăm sóc sức khỏe; kết nối chuyển gửi đối tượng đến cơ sở cung cấp dịch vụ công tác xã hội hoặc cơ sở khác nhằm đáp ứng nhu cầu của đói tượng.

i) Tổ chức hoạt động phục hồi chức năng, văn hóa, thể thao, tôn giáo và hoạt động khác phù hợp với lứa tuổi và sức khỏe cho đối tượng.

k) Tổ chức dạy văn hóa, giáo dục hướng nghiệp, giáo dục nghề nghiệp, tạo sinh kế, việc làm nhằm trợ giúp đối tượng phát triển về thể chất, trí tuệ, nhân cách và hòa nhập cộng đồng.

3. Tư vấn và trợ giúp đối tượng thụ hưởng các chính sách trợ giúp xã hội; phối hợp với các cơ quan, tổ chức phù hợp khác để bảo vệ, trợ giúp đối tượng; tìm kiếm, sắp xếp các hình thức chăm sóc.

4. Cung cấp các dịch vụ về giáo dục xã hội và nâng cao năng lực

a) Cung cấp các dịch vụ về giáo dục xã hội để giúp đối tượng phát triển khả năng tự giải quyết các vấn đề, bao gồm cả giáo dục kỹ năng làm cha mẹ cho những đối tượng có nhu cầu; đào tạo kỹ năng sống cho trẻ em và người chưa thành niên; tư vấn, tham vấn cho người gây bạo lực; người có các vấn đề về xã hội (tệ nạn xã hội, bạo lực, ly hôn...);

b) Hợp tác với các Cơ sở đào tạo tổ chức đào tạo, tập huấn về công tác xã hội cho đội ngũ nhân viên, cộng tác viên công tác xã hội hoặc cán bộ, nhân viên làm việc tại các Trung tâm cung cấp dịch vụ công tác xã hội;

c) Tổ chức các khóa tập huấn, hội thảo cung cấp kiến thức, kỹ năng cho các nhóm đối tượng có nhu cầu.

5. Quản lý đối tượng được cung cấp dịch vụ công tác xã hội.

6. Cung cấp các dịch vụ phòng ngừa đối tượng rơi vào hoàn cảnh khó khăn, tình trạng xâm hại, lạm dụng; bạo lực giới và gia đình; ngược đãi và bóc lột lao động.

7. Phát triển cộng đồng

a) Liên hệ với người dân, chính quyền các cấp trong việc xác định các vấn đề của cộng đồng để xây dựng chương trình, kế hoạch trợ giúp cộng đồng;

b) Đề xuất cơ chế, chính sách và giải pháp công tác xã hội với các cơ quan có thẩm quyền;

c) Phối hợp, tham mưu, đề xuất với các cơ quan có thẩm quyền xây dựng mạng lưới nhân viên, tình nguyện viên công tác xã hội, các văn phòng công tác xã hội, điểm công tác xã hội vệ tinh;

d) Tổ chức các hoạt động truyền thông, nâng cao nhận thức về công tác xã hội.

8.Hỗ trợ đối tượng đủ điều kiện ra khỏi cơ sở trợ giúp xã hội, cơ sở giam giữ, cơ sở cai nghiện, cơ sở y tế trở về với gia đình, hòa nhập cộng đồng, ổn định cuộc sống.

9. Quản lý tài chính, tài sản, viên chức và người lao động theo quy định của pháp luật.

10. Nghiên cứu, điều tra, khảo sát các vấn đề liên quan đến nhiệm vụ công tác xã hội. Thực hiện các hoạt động cung cấp dịch vụ theo yêu cầu và các nhiệm vụ khác do cấp có thẩm quyền quyết định.

11. Tổ chức các hoạt động cung cấp dịch vụ trợ giúp xã hội cho người có nhu cầu theo quy định.

12. Từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ trợ giúp xã hội cho đối tượng nếu không phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm, trừ trường hợp có quyết định của cơ quan hoặc người có thẩm quyền và các quyền khác theo quy định của pháp luật.

13. Lựa chọn các biện pháp nghiệp vụ trợ giúp xã hội để trợ giúp đối tượng theo quy định của pháp luật.

14. Thực hiện các nhiệm vụ, quyền hạn khác do Sở Y tế và các cơ quan có thẩm quyền giao theo quy định của pháp luật.